Samen genieten tijdens de laatste mosselsouper van het jaar
Afgelopen vrijdag vond de laatste mosselsouper van het jaar plaats, een gezellig samen zijn waar klanten uit dezelfde buurt konden genieten van heerlijke mosselen met frietjes. Dit jaar organiseerden we maar liefst drie edities, zodat alle klanten van de Kotee diensten aan huis, van thuisverpleging, poetsdienst en klusdienst tot assistentiewoningen en maaltijden aan huis de kans kregen om erbij te zijn.
Een idee geboren uit betrokkenheid
Het initiatief kwam van onze ambassadeursgroep, een team medewerkers dat de kleine gestes van Kotee nauw aan het hart draagt. Zij luisteren aandachtig naar wat klanten belangrijk vinden. Tijdens de tevredenheidsmeting van de maaltijden aan huis bleek dat veel klanten graag nog eens iets wilden eten wat niet makkelijk thuis te bezorgen is, zoals een biefstuk-friet of een dampende pot mosselen.
Om het voor iedereen toegankelijk te houden, kozen we voor mosselen met frietjes. Zo bleef de prijs laag en konden ook klanten met kauwproblemen zonder zorgen deelnemen.
Meer dan enkel lekker eten
Voor slechts 25 euro genoten klanten van een volledig menu met aperitief, mosselen met frietjes, taart en koffie. Maar het was veel meer dan een maaltijd, het was een warm moment van ontmoeting en verbinding. Buren die elkaar vaag kenden, raakten in gesprek, nieuwe vriendschappen ontstonden en er werd vooral veel gelachen.
Tijdens de middag kregen aanwezigen ook de kans om onze diensten aan huis beter te leren kennen en maakten ze kennis met dienstencentrum JEUN: een plek waar er elke dag iets te vinden in om je te 'jeunen'. Sommige klanten namen zelfs een kijkje achter de schermen in de keuken en zagen met eigen ogen hoe onze koks met passie aan de slag gaan.
Kleine gestes, groot verschil
We zijn trots dat we met een klein gebaar zoveel konden betekenen. Een eenvoudige maaltijd bracht mensen samen, zorgde voor warme contacten en bezorgde onze klanten een glimlach.
Bij Kotee geloven we dat het verschil maken niet altijd groots hoeft te zijn. Soms zit geluk gewoon in een bord mosselen, een goed gesprek en een middag vol gezelschap. Dat is wat Kotee thuiszorg elke dag wil betekenen: zorg, hulp en warmte aan huis.